Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Міжнародна доставкаБезкоштовноПропонуємо безкоштовну доставку сільськогосподарської техніки FIELLDAY до таких країн: Казахстан; Узбекистан; Азербайджан. Умови та строки доставки уточнюйте у менеджера FIELLDAY.
- Доставка по УкраїніМи допомагаємо клієнту підібрати надійну транспортну компанію, яка забезпечить швидку та вигідну доставку вантажу з урахуванням маршруту, вартості перевезення, термінів і безпеки техніки під час транспортування. Оплата послуг перевізника здійснюється за попередньо погодженими умовами.
Способи оплати
- Онлайн-оплата карткою Visa, Mastercard - LiqPay
- Оплата за реквізитамиОплата здійснюється у безготівковій формі шляхом перерахування коштів на поточний рахунок ТОВ «АГРЕГАТ АГРО» за виставленим рахунком. Розмір передоплати, строки внесення остаточного платежу та можливість поетапної оплати визначаються індивідуально й зазначаються в договорі та специфікації. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок компанії.
- Кредитування від банків-партнерівДля придбання техніки FIELLDAY клієнти можуть скористатися кредитними програмами банків, зокрема державною програмою «Доступні кредити 5–7–9%».
Гарантія:
Умови гарантії
На сільськогосподарську техніку FIELLDAY надається гарантія строком 24 місяці. Гарантійний строк починається з дати підписання видаткової накладної.
Гарантія поширюється на усунення виробничих дефектів, пов’язаних із матеріалами або процесом виготовлення техніки. У разі підтвердження гарантійного випадку ТОВ «АГРЕГАТ АГРО» здійснює ремонт або заміну несправних деталей, вузлів чи товару.
Умови збереження гарантії
Гарантія діє за умови, що покупець:
транспортує, зберігає та використовує техніку відповідно до інструкції виробника;
своєчасно проводить технічне та сервісне обслуговування;
використовує рекомендовані запасні частини й мастильні матеріали;
допускає до роботи працівників, які пройшли необхідний інструктаж;
не вносить змін до конструкції без письмового погодження з виробником.
Гарантія не поширюється на:
природне зношення деталей під час експлуатації;
швидкозношувані деталі та витратні матеріали;
пошкодження, отримані під час неналежного зберігання;
несправності через відсутність або неправильне проведення технічного обслуговування;
пошкодження внаслідок неправильної експлуатації, перевантаження або недбалості оператора;
наслідки зіткнень, аварій, ударів чи актів вандалізму;
самостійний ремонт, заміну деталей або зміну конструкції;
використання неоригінального обладнання чи нерекомендованих комплектуючих;
дефекти, які не пов’язані з матеріалами або процесом виготовлення.
Гарантійне обслуговування
Для оформлення звернення необхідно повідомити сервісну службу ТОВ «АГРЕГАТ АГРО» та надати опис несправності, модель і серійний номер техніки, а також фото або відео дефекту.
Якщо потрібен виїзд сервісного інженера, він здійснюється у найкоротший строк, але не пізніше 72 годин після отримання звернення. Гарантійна несправність усувається за наявності необхідних запасних частин у строк до 7 діб.
Сервісний інженер виїжджає у разі виявлення дефектів рами, великогабаритних вузлів або несправностей, які потребують спеціального налаштування. Деталі та вузли, які можна замінити без спеціалізованого обладнання, надсилаються покупцеві для самостійної заміни.
Якщо несправність не визнається гарантійним випадком, витрати на ремонт, запасні частини та виїзд сервісного інженера оплачує покупець.
На сільськогосподарську техніку FIELLDAY надається гарантія строком 24 місяці. Гарантійний строк починається з дати підписання видаткової накладної.
Гарантія поширюється на усунення виробничих дефектів, пов’язаних із матеріалами або процесом виготовлення техніки. У разі підтвердження гарантійного випадку ТОВ «АГРЕГАТ АГРО» здійснює ремонт або заміну несправних деталей, вузлів чи товару.
Умови збереження гарантії
Гарантія діє за умови, що покупець:
транспортує, зберігає та використовує техніку відповідно до інструкції виробника;
своєчасно проводить технічне та сервісне обслуговування;
використовує рекомендовані запасні частини й мастильні матеріали;
допускає до роботи працівників, які пройшли необхідний інструктаж;
не вносить змін до конструкції без письмового погодження з виробником.
Гарантія не поширюється на:
природне зношення деталей під час експлуатації;
швидкозношувані деталі та витратні матеріали;
пошкодження, отримані під час неналежного зберігання;
несправності через відсутність або неправильне проведення технічного обслуговування;
пошкодження внаслідок неправильної експлуатації, перевантаження або недбалості оператора;
наслідки зіткнень, аварій, ударів чи актів вандалізму;
самостійний ремонт, заміну деталей або зміну конструкції;
використання неоригінального обладнання чи нерекомендованих комплектуючих;
дефекти, які не пов’язані з матеріалами або процесом виготовлення.
Гарантійне обслуговування
Для оформлення звернення необхідно повідомити сервісну службу ТОВ «АГРЕГАТ АГРО» та надати опис несправності, модель і серійний номер техніки, а також фото або відео дефекту.
Якщо потрібен виїзд сервісного інженера, він здійснюється у найкоротший строк, але не пізніше 72 годин після отримання звернення. Гарантійна несправність усувається за наявності необхідних запасних частин у строк до 7 діб.
Сервісний інженер виїжджає у разі виявлення дефектів рами, великогабаритних вузлів або несправностей, які потребують спеціального налаштування. Деталі та вузли, які можна замінити без спеціалізованого обладнання, надсилаються покупцеві для самостійної заміни.
Якщо несправність не визнається гарантійним випадком, витрати на ремонт, запасні частини та виїзд сервісного інженера оплачує покупець.
Міжнародна доставка
Безкоштовна доставка у країни:
-Казахстан
-Узбекистан
-Азербайджан